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Applique murale rectangulaire, éclairage mural LED postmoderne en aluminium pour allée

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À propos des transports

1. Le service de livraison sélectionné est-il disponible pour mon pays ? Quel est le transporteur ? Quel est le délai de livraison ?

Délai de livraison = Temps de traitement (préparation de la commande) + Temps d'expédition.

• Frais : Livraison gratuite à partir de 60 £, sinon frais de livraison de 20 £.

• Délai de traitement : 1 à 2 semaines

Transporteur	Produits correspondants	Délai de livraison	Zone de livraison
DPD	La plupart des produits de taille et de poids normaux	2 semaines	À la plupart des pays (comme l'Angleterre)
Livraison express pour petits articles	Produits spécifiés de petite taille	1 à 2 semaines
Services médicaux d'urgence	Produits de grande taille mais légers	2 à 4 semaines

Veuillez noter : les délais de livraison peuvent varier en fonction des informations de vol au moment de votre commande. Pour les pays éloignés, le délai peut être plus long. Nous améliorons constamment notre service et nous nous efforçons de trouver des transporteurs toujours plus performants.

Livraison rapide : disponible uniquement pour la Norvège, l’Islande et Chypre.

• Transporteur : UPS/DHL Express

• Prix : 100 € par pièce

• Délai de traitement : 1 à 2 semaines

• Délai de livraison : 5 à 7 jours

Pour une livraison plus rapide, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]

Le délai de livraison que nous avons mentionné n'est qu'une estimation et dépend principalement du délai d'expédition.

Les niveaux de stock affichés sur notre site web sont basés sur les informations que nous recevons de nos propres entrepôts ou de ceux des fabricants. Ces niveaux peuvent évoluer rapidement. Même si la mention « En stock » apparaît sur notre site, cela ne garantit pas la disponibilité du produit. Il est possible que l'article soit déjà vendu au moment de votre commande.

Veuillez ne pas prendre rendez-vous avec un électricien en fonction des stocks disponibles et des délais de livraison indiqués sur notre site. Le rendez-vous ne devra être pris qu'à la réception de l'article.

• Si vous avez encore des questions ou si vous souhaitez une livraison à l'étranger, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

>> Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails.

2. Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi.
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Vous pouvez également contacter notre service client à l'adresse [email protected] pour obtenir les dernières informations sur la livraison.

À propos des retours et des remboursements

1. Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande gratuitement dans les 24 heures. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant votre numéro de commande et votre facture ; nous vous confirmerons votre demande et vous répondrons dans les 24 heures.

2. Que se passe-t-il si je reçois un produit endommagé ?

Si vous avez reçu un article endommagé, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] dans les 48 heures suivant la livraison en joignant des photos nettes des dommages. Nous vous proposerons une solution adaptée dans les plus brefs délais.

3. Quand recevrai-je le remboursement ?

Après réception de votre retour, le remboursement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables (PayPal : 1 à 2 jours ; carte bancaire : 3 à 5 jours). Si vous rencontrez des difficultés avec votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

>> Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

À propos du produit

1. Le produit bénéficie-t-il d'une période de garantie ?

Nos meubles bénéficient d'une garantie limitée de 60 jours. Veuillez nous contacter pour toute question.

2. Ce meuble nécessite-t-il un assemblage ?

Oui, le meuble nécessite un assemblage. Il est livré avec des instructions détaillées et tous les outils nécessaires.

3. Puis-je personnaliser la couleur ou le design du produit ?

Oui, nous proposons des options de personnalisation pour certains meubles. Veuillez contacter notre équipe commerciale à l'adresse [email protected] pour plus d'informations.