Términos y condiciones

SECCIÓN 19 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarnos a [email protected].

SECCIÓN 20 – IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS

Todos los valores de los pedidos no incluyen impuestos sobre las ventas.

SECCIÓN 21 – RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

Guffco no es responsable de ningún daño indirecto, especial, consecuente o incidental, incluidos, entre otros: pérdida de ganancias o ingresos, costos de reemplazo de bienes, pérdida o daño a bienes o servicios que surjan del uso o la imposibilidad de usar este sitio o cualquier producto. comprado en guffco.com, daños resultantes del uso o confianza en la información presente.

SECCIÓN 22 – CARGOS ADUANEROS

Todos los valores de los pedidos no incluyen impuestos de despacho. Estos cargos son responsabilidad del comprador.

Cuando la longitud lateral máxima de un paquete supera los 60 cm, existe la posibilidad de que se incurran en derechos de aduana. Generalmente, esta posibilidad ronda el 5%. Tenga en cuenta que cada país/región de destino tiene un umbral de derechos de importación diferente para el valor de los productos importados.
Si su pedido genera derechos de aduana, estamos dispuestos a proporcionar el 20% de ese monto. 

SECCIÓN 23 – PROMOCIONES

Al utilizar códigos de cupón, tenga en cuenta que solo aceptamos un código proporcionado. A veces realizamos promociones en las que patrocinamos un obsequio o una lámpara gratis si se alcanza un determinado valor mínimo de pedido. Solo proporcionamos una lámpara gratis o regalamos por cliente.

SECCIÓN 24 – ERRORES DE PRECIOS

Debido a un error humano, nuestro sitio puede incluir un precio incorrecto ocasionalmente. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que estos errores no ocurran, Guffco no puede aceptar precios incorrectos. En caso de encontrar un error, informaremos al cliente antes de realizar el pedido. En ese momento, el cliente tendrá la opción de realizar el pedido con el precio correcto o cancelar su pedido por completo. Guffco hace todo lo posible para proporcionar información confiable; sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o confiabilidad de la información que aparece en el sitio web. El sitio web puede contener errores y omisiones relacionados con la descripción, el precio y la disponibilidad del producto. Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar errores u omisiones y de cambiar la información a nuestra discreción sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cancelar un pedido de un producto en caso de un error u omisión en la descripción de dicho producto, incluida información de precios incorrecta, ya sea debido a un error tipográfico, un error en la información recibida de nuestros proveedores o de otro modo. .

SECCIÓN 25 – PEDIDOS CANCELADOS

Puede cancelar un pedido que no haya sido enviado dentro de 1 día después de la confirmación del pedido, a menos que sea un pedido especial o un producto personalizado. Nos reservamos el derecho de deducir una tarifa de cancelación de un mínimo de hasta el 25% para cualquier pedido cancelado después de 1 día. Todas las cancelaciones deben realizarse por escrito y ser confirmadas por nuestro servicio de atención al cliente. Los pedidos que ya se han enviado no se pueden cancelar y el cliente es responsable de los gastos de envío de ida y vuelta. 

SECCIÓN 26 – Modelos europeos – EE. UU.

Estamos comprometidos a brindar una experiencia de primera clase al cliente con nuestros productos. En algunas circunstancias, es posible que enviemos un producto que indique el voltaje de 220 V en lugar del voltaje de 110 V. A pesar de haber pedido el modelo de 110 V, a veces no hay dicha versión disponible. La razón es que determinadas luminarias se fabrican para el mercado mundial. Absolutamente puede hacer funcionar su dispositivo que indica 220 V con un voltaje estadounidense de 110 V. Cubre todo el rango de voltaje y es seguro de usar. 

_SECCIÓN 27 – INFORMACIÓN DE CONTACTO_

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos de servicio, envíenoslo al [email protected].